CONCEPT

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スノーボードやスキーにチューンを施すことは、今や欠かせない存在だと思います。

新品のスノーボードやスキーをプレチューンするのも、
ストラクチャー加工するのもおおむね定着してきた中で、
キャラファクトリーではお客様との距離を縮め、
今までの流れ作業的なチューンではなく1台1台、

またお客様のステージに合ったものを提供しております。
本来、一人ひとりの滑りを見なくては完璧なチューンはできません。
お客様の意見を大切にし、細かく診断する事でより良い仕上がりになります。
当店は小さなFACTORYです。
オーナーの山本恭平がチューンナップ作業をしています。
自分が仕上げた板は、ソールを見ただけでわかってしまうほど!
それだけ1本1本愛情を込めて仕上げています。
安心してお任せ下さい。

◎Tuned by Communication

キャラファクトリーは今までのような一方通行の流れ作業ではなく、
個々のスタイルに合わせたチューンナップこそ、真のチューンナップだと考えます。
その為には、『お客様』 『板』 『チューン技術』
3つの全てがしっかりとコミュニケーションを取ることが何よりも大切な事です。
最新マシーンの導入もさることながら、お客様が最良のフィーリングを得るためには
何が必要かを常に考え、それを実現していただく事こそ私たちの求めるチューンナップです。
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◎キャラファクトリーで大切にしている事

■お客様のチューンナップカルテ作成

医療イメージ―聴診器とカルテ
よりお客様のスタイルやご希望に合った仕上がりにするため、
お預かりした板のチューンデータやアンケートデータをカルテとして残し、
次回のチューンナップに反映させています。

■現場サポート

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様々な大会やイベントに出場する選手やお客様の
スタート直前のチューンサポートを行なっております。
大会当日のコンディションに合わせたWAX、ソール、エッジなどの
最終調整を行ないます。